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提高服務(wù)價(jià)值,提升客戶體驗(yàn)
專業(yè)、高效、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)
全天候、全方位、全過(guò)程
著裝標(biāo)準(zhǔn)、用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、工具標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)
博厚在向用戶提供先進(jìn)、高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),提供全方位、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以確保用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中的安全性和穩(wěn)定性。秉承“提高服務(wù)價(jià)值,提升客戶體驗(yàn)”的服務(wù)理念,以《GB/T27922-2011售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》為標(biāo)準(zhǔn),建立完善的售后服務(wù)體系。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,評(píng)估曝氣/加藥量、曝氣/加藥系統(tǒng)的自動(dòng)化程度、運(yùn)行穩(wěn)定性,擬定改造方案。
根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)情況,采集前饋/反饋信息建立控制模型,通過(guò)小試,優(yōu)選藥劑并進(jìn)行模型參數(shù)的擬合;將模型植入到算法中并嵌套至實(shí)際執(zhí)行的應(yīng)用軟件中;進(jìn)行硬件的安裝和調(diào)試。
通過(guò)云平臺(tái)計(jì)算出控制量,將該計(jì)算量作為控制量參考值,結(jié)合運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行控制量調(diào)整,積累此過(guò)程中的曝氣/加藥量、水質(zhì)等數(shù)據(jù)。
A.穩(wěn)定性驗(yàn)證。以出水達(dá)標(biāo)為首要前提,參數(shù)設(shè)置保守,閾值和曝氣/加藥量可相對(duì)偏高,以驗(yàn)證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
B.模型優(yōu)化。通過(guò)神經(jīng)元算法,自動(dòng)優(yōu)化模型參數(shù),使控制量更加精準(zhǔn)。
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